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Canvas
Business Model Canvas KARTAL
¿De qué se trata el Business Model Canvas? ▾

¿De qué se trata? Es un mapa de una sola página, creado por Alexander Osterwalder, para diseñar o diagnosticar un modelo de negocio completo de un vistazo. Divide la empresa en 9 bloques que responden qué ofrecés, a quién, cómo se lo hacés llegar, y cómo eso se traduce en ingresos y costos.

Cargá los ítems que correspondan a cada bloque — no hace falta llenarlos todos de una. El bloque central, Propuesta de valor, es el corazón del modelo: todo lo demás existe para sostenerlo. Más abajo del canvas encontrás una guía con la definición y un ejemplo de cada bloque.

🤝 Socios clave
Key Partners
    ⚙️ Actividades clave
    Key Activities
      🏗️ Recursos clave
      Key Resources
        💎 Propuesta de valor
        Value Proposition
          ❤️ Relación con clientes
          Customer Relationships
            📡 Canales
            Channels
              🎯 Segmentos de clientes
              Customer Segments
                💸 Estructura de costos
                Cost Structure
                  💰 Fuentes de ingresos
                  Revenue Streams
                    Cómo leer cada bloque
                    Una guía rápida con la lógica y un ejemplo concreto para cada uno de los 9 bloques.
                    🎯 Segmentos de clientes
                    Los distintos grupos de personas o empresas a los que apuntás. Pueden ser uno o varios, con necesidades distintas.
                    Ej.: un e-commerce de indumentaria puede tener compradores minoristas y revendedores mayoristas como segmentos separados.
                    💎 Propuesta de valor
                    Los productos o servicios que generan valor para cada segmento. Responde: ¿por qué te eligen a vos y no a otro?
                    Ej.: entrega en el día y devolución gratis, cuando la competencia tarda una semana en responder.
                    📡 Canales
                    Cómo llegás a tus clientes: comunicación, distribución y venta, desde que te descubren hasta la post-venta.
                    Ej.: Instagram Ads para descubrimiento, WhatsApp para la venta directa, envío a domicilio para la entrega.
                    ❤️ Relación con clientes
                    El tipo de vínculo que establecés con cada segmento: personal, automatizado, de comunidad, de autoservicio.
                    Ej.: atención personalizada por WhatsApp para clientes VIP, chatbot para consultas frecuentes del resto.
                    💰 Fuentes de ingresos
                    Cómo y por qué te paga cada segmento: venta única, suscripción, comisión, licencia, alquiler.
                    Ej.: suscripción mensual fija más una comisión del 5% por cada transacción procesada en la plataforma.
                    🏗️ Recursos clave
                    Los activos indispensables para que el modelo funcione: físicos, intelectuales, humanos o financieros.
                    Ej.: una plataforma de software propia, el equipo de desarrollo, y la marca registrada.
                    ⚙️ Actividades clave
                    Lo que tenés que hacer sí o sí para que la propuesta de valor exista y llegue al cliente.
                    Ej.: desarrollo de producto, logística de entrega, y soporte técnico al cliente.
                    🤝 Socios clave
                    La red de proveedores y aliados que hace posible el modelo, sin necesidad de tenerlo todo internamente.
                    Ej.: un partner logístico para las entregas y un proveedor de pagos para procesar los cobros.
                    💸 Estructura de costos
                    Los costos más importantes para operar el modelo: fijos, variables, y los que aparecen al escalar.
                    Ej.: sueldos del equipo (fijo), hosting según uso (variable), y marketing digital.
                    ▶ Video explicativo — próximamente